Om nettbutikken

Proteinfabrikken.no ble startet i 2001 og er nå markedsledende innen salg og produksjon av både egne merker samt internasjonale varemerker på nett.

Hva de selger

Hvis du er glad i trening og kosthold er proteinfabrikken.no nettbutikken for deg. I nettbutikken finner du en bred katalog med alt innen kosttilskudd og treningsprodukter. Nettbutikken har i tillegg et stort utvalg av matvarer med en høy prosentandel proteiner, vitaminer og mineraler.

Det er ikke en idrettspersonlighet som ikke har handlet på proteinfabrikken.no. Det er på grunn av at de siden starten har opparbeidet seg et godt rykte innen det norske treningsmiljøet. Det som best kjennetegner produktene som selges på proteinfabrikken.no er at de har gjennomgått strenge interne og eksterne kontroller før de blir videresolgt til kundene.

Det kan være at målet ditt er å bygge muskler, og da kan det være nødvendig med en proteinshake. Det vil hjelpe på progresjonen din under trening. Det kan være at en annen grunn til at du trener er at du ønsker en slankere og flottere kropp. Det er grunnen til at i nettbutikken kan du finne en helt egen kategori for produkter som er gunstig for vektreduksjon og slanking.

Frakt og Levering

Det finnes fire forskjellige leveringsmåter ved bestilling på proteinfabrikken.no. Leveringskostnadene er basert på leveringsmåten og vekten på bestillingen. Det kommer derfor an på hva du velger, og vil vises når du går til kassen i nettbutikken.

• Klimanøytral Servicepakke

Dette er den mest vanlige leveringsmåten. Hvis du velger dette alternativet følger det også med sporing. Det gjør at du kan følge hele leveringsprosessen fra bestillingen blir sendt fra lageret og til det har ankommet det lokale postkontoret.

• Leveres direkte hjem til kunder på kvelden

De fleste er opptatt med sitt. Det kan være lange dager både på jobb og studier. Det kan resultere i at man har liten tid til å hente bestillingen. Velger du derimot denne leveringsmetoden vil ikke det være noe problem. Bestillingen sendes normalt samme dag som du har bestilt, og inkluderer også sporing.

• Ekspresslevering over natten

Noe av det kjedeligste en treningsglad person opplever er og gå tom for produktene som kan hjelpe han under trening. Du kan derfor legge inn en bestilling før kl. 15.00 og da vil bestillingen være levert til deg innen 24 timer, avhengig av om produktene er på lager. Denne leveringsmåten kan også spores.

• Pick Up Point

Bor du i nærheten av den fysiske butikken som ligger i Stokke kommune kan du hente bestillingen i butikken. Det er viktig å påpeke at selv om det ikke kan garanteres er det normalt at du kan hente bestillingen ved bestilling innen kl. 13.00 samme dag. Du kan selv velge denne leveringsmåten på Min side i nettbutikken.

Kundeservice

Du kan betale med Visa eller MasterCard for bestillingen din. Ønsker du å betale for bestillingen senere kan du søke med Klarna som da vil foreta en enkel kredittsjekk av deg. Når det er gjort kan du både betale med faktura med 14 dagers betalingsfrist og dele opp betalingen din. En ting som gir mange trygghet er å velge postoppkrav. Da vet du at du ikke behøver å betale noe før du selv er fysisk i posten og ser pakken din.

I nettbutikken finner du svar på det aller meste. Det er derimot noe du ønsker mer utfyllende informasjon om og da er det nødvendig å få kontakt med proteinfabrikken.no. Derfor kan du benytte Live Chat på forsiden av nettbutikken der du vil få et godt svar raskt. Du kan også ringe i åpningstiden som er alle hverdager mellom kl. 08.00 og 16.00. Hvis du har en litt større forespørsel kan det være mest hensiktsmessig og sende en epost. Det tar litt lenger tid, men du får som regel svar i løpet av samme dag.